Регистратура орловского онкодиспансер
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru
Об этом сообщает наш собкор, побывавший на открытии регистратуры нового типа в онкодиспансере.
Регистратура в новом формате работает уже около месяца, однако сегодня состоялось ее торжественное открытие. По словам главврача онкодиспансера Льва Кудякова, в учреждении открылась регистратура совершенно нового типа. Так, она разделена на две части: фронт-офис и call-центр. Во фронт-офисе три регистратора непосредственно общаются с пациентами, а менеджеры call-центра отвечают на телефонные звонки. Работает регистратура с 06:30 до 20:00, а также в субботу.
Основная задача - создать атмосферу уюта, доброжелательности, удобства. Пациенты при обращении сидят, общение с регистратором идет не через неудобное окошко, а напрямую в режиме диалога. Регистратура оснащена электронной очередью. Мы сами написали программное обеспечение с компанией Интер Студио. Появилась система электронной очереди с талончиками, электронное расписание, где в режиме реального времени можно увидеть, какие врачи и во сколько ведут прием. Компания Радуга вкуса купила нам прекрасный телевизор. Сейчас разработчики занимаются озвучкой электронной регистратуры. Стало понятно, что она нужна: пожилым людям может быть тяжело разглядеть номер своего талончика на экране, - рассказал главврач.
Он уточнил, что стоимость проекта - миллион рублей. Собрать сумму удалось за полгода. Это средства не только фонда ОМС, но и заработанные диспансером на платных услугах, а также деньги спонсоров.
Концепция полностью себя оправдала. Пациенты очень довольны. Никаких очередей сегодня нет. Регистраторы спокойно справляются с потоком даже в утренние пиковые часы. А мы за неделю обслуживаем 3,5 тысячи пациентов! Они и так столкнулись вплотную с серьезной жизненной проблемой, и хотелось бы, чтобы для них условия нахождения в этом учреждении были максимально комфортными, - подчеркнул Кудяков.
Он также добавил, что когда стал главврачом диспансера в 2012 году, то сразу написал регламент работы регистратуры, уволил старых ее работников и набрал новую команду - в три раза больше, чем раньше.
В регистратуре онкодиспансера теперь введена и должность старшей медсестры, чего раньше не было: это необходимо, чтобы на месте решать какие-то медицинские вопросы, ведь, как правило, работники регистратур не имеют профильного медобразования.
По словам главы облздрава Александра Холопова, новая регистратура является образцовой. То, что реализовано сегодня в онкодиспасере, станет прообразом регистратур в других медучреждениях. Мы сегодня обозначили некоторые реперные точки, которые будут обязательны к исполнению в каждой регистратуре: внешнее обустройство, логистика движения пациентов по учреждению, телефония, обучение сотрудников, очно контактирующих с пациентами и по телефону. Именно в этой регистратуре все эти моменты реализованы. Мы возьмем ее за основу для реализации дальнейших мероприятий в этой части, - отметил Холопов.
Замгубернатора по соцполитике Чингис Акатаев также подчеркнул, что работа главврачей будет оцениваться в том числе по регистратурам. Сегодня очень много нареканий по работе лечебных учреждений на передовой линии. Игнорировать эти сигналы мы не имеем права. Сегодня у нас восемь учреждений находятся в стадии эксперимента, где мы внедряем новые проекты. Цель - избежать очередей, невежливого отношения и ситуаций, когда человек не может дозвониться, - сказал он.
Распечатать Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями!
Dannye podemnye mehanizmy byvayut ruchnye i elektricheskie (smotrya chto sluzhit privodom ustroystva — elektrodvigatel ili mehanicheskaya sila, prikladyvaemaya rabochim). udobny v otsutstvii elektrichestva, a takzhe v stesnennyh usloviyah, gde provodyatsya gruzopodemnye raboty. Rti ustroystva po principu deystviya i konstrukcii delyatsya na i.
Nasha kompaniya «Vek Tehnologiy PTO» imeet v nalichii tali elektricheskie () i ruchnye bolgarskogo i rossiyskogo proizvodstva: telfery kanatnye, elektrotelfery cepnye, i.
Онкодиспансер киров регистратура
ополченцы покупают продукты. И этих людей называют террористами Славянск
Надеюсь,что так и будет до вечера.
Таких не ведающих жалости юнцов Что не мужчины но уже - садисты Так осудить чтоб знали что суров Закон к тому, кто.
Если однажды меня не окажется рядом с тобой, запомни: ты храбрее, чем подозреваешь, сильнее, чем кажешься, и умнее.
В Симферополе начался митинг в память о жертвах депортации крымских татар society 
Taskun4ik жесть, я проснулась, вспомнила про вашу репу. И подумала, какая же это жесть хд так, с каширы одного нашла. осталось с Геленджика. ну а в Питере много твиттерских) А я в Анюту за тви-ленточкой на руку пойду MegaDes и Позитив56RUS — победители «Код Dи Винчи» новости 
Vivi_Danger Я рада, что вам нравится.
- моглсо-ты поел?попо хечжо-поцелуешь меня?наранг чале-переспишь со мной? - /многобукв,писатьнебуду/ - ихпаз - а это что? - эт я посмеялась
слушала её лет в 8 хд
ОСЬ Я І ЗНАЙШЛА РОЗУМНЕ ЗАСТОСУВАННЯ СВОЇМ ГРОШАМ
Новости: Иностранные наблюдатели будут следить за выборами в Украине
Будущая бандеровская Украина – это небольшая страна в Восточной Европе. Страна, не имеющая выходов к морю, (cont) … Пообщалась с человеком, узнала что он читает мой тви, перестала писать фигню Как, вы не знаете, чем отличается эротика от по%нографии? — Эротика — это 1600х1200, а вот 320х200 — это по%нография! Люди способны вынести почти все, что угодно, если у них нет выбора. Мужество — когда у вас есть выбор. Терри Андерсон "Ты думаешь,что я смотрю на тебя? Нет,я смотрю на твои скулы"(с) Я завидую этим девочкам. Надеюсь, что у меня скоро будет такое же фото с Лией. Матч между Россией и Словакией в Петербурге рассудит английский арбитр Не знаю, что отвратительней: поющая бородатая Кончита или Тимати с речами о морально-этических проблемах Европы. В Кишиневе прошел гейпарад Подумаешь, мне с лицом не повезло, зато я человек хороший. Наверное. Ну, скорее всего. Ладно, пофиг, все равно скоро умирать. короче говоря, я на всю жизнь останусь жирухой. ибо я не умею сидеть на диетах, а упражнения делать слишком лень.
потом я опять случайно нашел тот кулончик в ящике
Как разобрать разборную стойку ___ Takzhe rassmatrivayut neskolko bolshih grupp mashin po tipu stroeniya. konsolnye, kozlovye, bashennye i dr. Esli gruzozahvatnyy element (chasche vsego – vstroennyy elektrotelfer) dvizhetsya po gorizontalnomu mostu, to takie krany nazyvayut mostovymi. V zavisimosti ot kolichestva nesuschih hodovyh balok vydelyayut i. Dvuhbalochnye ustoychivee, no odnobalochnye prosche, kompaktnee i deshevle. Sposob krepleniya mosta mozhet byt podvesnym ili opornym (smotrya po tomu, krepitsya li most snizu k potolochnym ukrepleniyam – ili zhe ego pomeschayut na balki sverhu). Rabotu podvesnyh mashin organizovat slozhnee, oni trebuyut bolshego vnimaniya i dopolnitelnoy strahovki, no zato i territoriyu pozvolyayut ohvatit bolee protyazhyonnuyu, chem opornye. Otdelnyy vid mostovyh kranov – kozlovye – harakterizuetsya tem, chto relsovyy put prolozhen po betonnym oporam. Takie mehanizmy vypolnyayut osobo trudoyomkie raboty po montazhu konstrukciy, transportirovke lesnyh gruzov. Konsolnye zhe krany ekspluatiruyutsya na nebolshih zonah, v tom chisle ryadom so stenami domov (est otdelnaya podgruppa nastennyh kranov). Inogda konsolnye mashiny ustanavlivayut na otkrytyh ploschadkah, primenyayut dlya perenosa gruza iz odnoy chasti zdaniya v druguyu.
Takzhe vazhno, s kakim tipom gruzovyh obektov rabotaet oborudovanie. CHasto trebuetsya podnimat ne tvyordye stroitelnye bloki, a zhidkie, sypuchie, yadovitye, ogneopasnye substancii. Dlya etogo na krany naveshivayut raznye specificheskie gruzozahvatnye elementy: traversy, greyfery, spredery.
«Vek Tehnologiy PTO» gotova predlozhit: krany mostovye dvuhbalochnye i odnobalochnye (): krany mostovye odnobalochnye podvesnye, krany mostovye odnobalochnye opornye bolgarskogo proizvodstva.
<< Скачать бланк европротокол >>> 21434c0b7f539fdfdfd6 --- «Vek Tehnologiy PTO» predlagaet razlichnye. osobenno bolgarskogo proizvodstva (pogruzchiki Balkankar) v assortimente.
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru
Об этом журналисту vtomske.ru рассказал замгубернатора по социальной политике Чингис Акатаев.
Ранее сообщалось, что регион просит федерацию помочь в строительстве хирургического корпуса онкодиспансера. Под корпус уже выделен земельный участок, а в мае 2014 года было получено положительное заключение госэкспертизы на проект. Стоимость строительства оценивается в 3,2 миллиарда рублей. Министр здравоохранения Вероника Скворцова поддержала создание хирургического корпуса онкодиспансера в Томске. ПСД для строительства была направлена в Москву осенью прошлого года.
ПСД у нас готова, экспертиза пройдена. Она находится в Минздраве, более того, Минздрав ее направил в Минэкономразвития. Однако на правительственной комиссии по всем новым объектам во всех регионах страны в силу экономической ситуации включен режим ожидания, - сказал Акатаев.
Он добавил, что ограничение коснулось не только Томской области, но и всех подобных проектов в других регионах. При этом сроков выделения средств от федерации пока нет.
Мы надеемся, что как только экономическая ситуация будет более благоприятная, наш проект будет утвержден и войдет в ФАИ. Пока понимания по срокам нет, пока не распаковали инвестиции на общероссийском уровне в рамках федеральной инвестиционной программы по всем регионам в целом. Мы свою задачу выполнили - сделали ПСД, прошли экспертизу, определили участок, - подытожил Акатаев.
Распечатать Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями!
30 ноября 2015 17:20 Томск направил в Минздрав ПСД для хирургического корпуса онкодиспансера
11 июня 2015 13:10 Минздрав включит хирургический корпус онкодиспансера в инвестпрограмму 2016 года
20 февраля 2015 13:50 В онкодиспансере открылась регистратура с электронной очередью и call-центром (фото)
19 февраля 2015 11:00 Завтра в онкодиспансере откроется регистратура нового типа
Комментарии (22)
зато прогремели о строительстве во всех сми
жизнь из-за кризиса не отложишь
а яхт-клуб и проект Набережные по японской технолоджи?
Зато дорога до пивзавода отличная.
Кто продал здания онкодиспансера на пл. Ленина, тот пусть и строит
СССсссс..ки. На набережную, яхт-клубы, ЧМ по. б. футболу, деньги есть, В Сирии воевать деньги есть. Крым кормить деньги есть, Кадырчику дань платить деньги есть. А русские онкобольные - ну что они? Подрыгаются, покорчатся, да и помрут. Они не вписались в кризис.
Явная рука Госдепа и лично Обамы.
админы с обл.администрации минусят!((
ну а чо? пацаны ж в больничку-докторов не играют, пацаны играют в войнушку.
пацаны ж в больничку-докторов не играют, пацаны играют в войнушку.
Точно. В больничку играют только негры))))
«Однако на правительственной комиссии по всем новым объектам во всех регионах страны в силу экономической ситуации включен режим ожидания», ------------------------------------------- набережную речушки нашей Томи включили в режим "ожидания"? лицемеры, привыкли показухой заниматься, фасады лизать((
GemaTanzen, опять же, Пенсионному фонду подмога - умершие люди.
Добавлено спустя 3 минуты Отдайте отремонтированное здание бывшей Первой городской.Странные вещи там происходят. Здание отремонтили, лоск навели, садик разбили, заборчик кованый поставили, вывеска висит, типа, Центр оториноларингологии. Люди даже какие-то там ходят и курят на улице, а здание - ничьё. Больничка-Призрак. Отдайте под онкологическую хирургию, нелюди.
Я буду ходатайствовать, чтобы Чингису Маметовичу вручили диплом медика. Лор-центр побежден? Побежден. Теперь победа над онкохирургией. Акатаев, тем временем, как говорят, активно строит свою медицинскую клинику. Осталось немого поработать с томской медициной, и, вот он, профит!
Что-то,Вы,всесоюзный староста,лапшу гоните. Или мы чего-то не знаем? Где он строит клинику? На Сибирской Евроклинику строит компания Макс(владелец Зурабов,бывший глава Пенсионного фонда России)
Добавлено спустя 4 минуты И на хрена ему идти в депутаты,легче в бизнес вернуться,если не нравится в биде
Кризис-это Акатаев. ещё губер и мэр
Самое обсуждаемое
Песков обвинил во лжи авторов расследования об офшорах 84
Народные новости: «зачистка» остановки 58
Власти Томска вновь объявили аукцион по строительству школы почти за 1 млрд 53
Томичи вышли на пикет, требуя прав для дельфинов 53
Песков объявил расследование об офшорах атакой на Путина и Россию 50
Депутат: стоматологические поликлиники Томска под угрозой банкротства 49
Астахов: причина трагедии в томском селе — отсутствие сигнализации 46
Кресс: Томская область должна перейти на четыре часа разницы с Москвой 42
Депутат: в томском «Спецавтохозяйстве» назревает волна протестов 40
Кресс: в селах нужно создавать такие условия, чтобы оттуда не уезжали 38
Источники:
, ,
Следующие больницы:
23 ноября 2024 года
Комментариев пока нет!
Офтольмологические больницы москвы рейтинг 
Клиника зрения генезис симферополь 
Зинов андрей владимирович онколог маммолог отзывы 
Украинская республиканская онкологическая конференция 
Глазная клиника аяс в абакане цены 
Операция на глаз в александрове 
Медицинский центр зрение тверь смоленский пер 
Реанимация 1онкодиспансер минск